当中信小白青春卡突然扣钱时,可以采取以下措施:
查询扣款记录:立即登录中信银行手机银行或网银,查看交易明细,确认扣款的具体金额和时间。
联系客服:拨打中信银行客服电话,咨询扣款的具体原因。可能是年费、自动续订的服务费、逾期罚息等。
核对消费记录:如果客服未能给出明确答复,建议再次核对近期的消费记录和绑定的自动扣费服务,确认是否有未经授权的消费。
申请退款:如果确认是银行或第三方的错误导致的扣款,可以向中信银行申请退款。
请务必保持冷静,通过以上步骤查明原因并妥善处理。
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