95588信用卡人工服务怎么操作流程？

拨打 95588 转接信用卡人工服务的操作流程如下：

拨打客服电话：使用手机或固定电话拨打工商银行客服电话 95588。

选择语言：根据语音提示，通常按 “1” 选择普通话服务，也可选择其他语言选项。

选择信用卡服务：按 “6” 进入信用卡服务频道。

身份验证：输入信用卡卡号、身份证号或其他相关证件号码及银行密码等进行身份验证，按 “#” 号键结束输入。

转接人工服务：完成身份验证后，按 “9” 键即可转接信用卡人工服务。

此外，如果不想按照语音提示一步步操作，也可在拨通 95588 后直接按 “#” 号键进入按键服务，再按 “9” 键尝试转接人工服务。若在电话语音操作过程中无法顺利转接人工，还可通过微信、融 e 联、短信渠道发送 “转人工” 来咨询。

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