今天我就跟大家支支招，教你们怎么去跟安逸花的客服沟通这事。
第一步，先看看自己是不是被强制购买了会员，或者在压根没察觉的时候就给你买上了。要是不知道 app 上怎么看，那就看看还款计划，每个月该还多少，银行卡实际扣了多少，对一对金额。要是对不上，十有八九就是买了会员。
这时候我们就直接找到线上或者线下的客服，把情况给他们讲清楚，要求全额退还会员费。要是客服跟你说不好意思，你已经享受过会员权益了，所以会员费退不了。
你就理直气壮告诉他，我根本就不知道的情况下被买了会员，这属于消费欺诈。就算我享受了权益，也是在你们欺诈的情况下根本无效。你们要是不退，我就打 12315 投诉你们，消费欺诈，还会去黑猫投诉，再告你们一状。要是他们还不当回事，那我们就打电话到 12388，让 12388 直接转到银保监会投诉他们这种行为。
如果到了这个地步，安逸花的客服大概率会服软。要是他们还嘴硬，那你就按照我上面说的一步步来，相信过不了几天，安逸花就会主动联系你。
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