我们在进行网购时,如果我们购买的商品出现而来质量问题,就可以申请退换货,那么对于商家来说,就会有所损失,因此就出现了商家可以购买的30天质保险。这个保险是什么保险呢?
30天质保险是什么意思?
30天质保险是为了保障商家因为消费者在天猫上购买商品后,在确认收货后的30天内选择商品质量问题、商品/包装破损、商品信息描述不符原因发起仅退款或退货退款,将有保险公司审核,保险公司审核通过后将理赔款赔付给卖家,以弥补卖家损失。
(来源:支付宝)
保险费率是会波动的,它根据店铺的历史经营数据以及行业经营数据,采用动态差异化风险定价,通过大数据定价模型计算得出,也会自动调整费率。店铺运营的越好,费率越低。30天质保险的费率区间一般为0.05%-1%之间,平均费率为0.2%左右。对投保的每笔订单逐笔收费,每笔订单的保费金额=订单的金额X保险费率。
至于理赔的金额,30天质保险是根据消费者申请的退款金额进行赔付的,但最大不能超过商品的实际支付金额+固定的退货运费。
30天质保险主要就是赔付运费,这似乎和运费险没有什么差别,但运费险保障消费者确认收货前的退货费用,确认收货后,运费险就失效了。而30天质保主要是针对质量问题的保障,在确认收货之后的30天内都是有效的。
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