打95188转2协商逾期的事情是真的。95188是支付宝官方客服热线，转2可以接通到人工客服。支付宝中花呗、借呗、备用金、网商贷逾期后想要申请延期还款，都可以拨打95188转2协商逾期的事情。不过，用户提交协商还款的申请后，客服可能会直接拒绝，因此这就需要用户多次拨打电话申请。
客服受理用户的申请后，一般会需要提供证明材料。证明材料是用于证明用户确实因经济状况困难、无力还款而导致贷款逾期，因此材料是非常关键的。用户可以通过支付宝上客服开通的窗口来上传证明材料，客服完成审核后，会主动回电给用户。
通过审核，客服会给出一份延期还款的方案。双方就方案达成一致，后续用户就可以按照新的方案来还款。未通过审核，用户需要重新提交证明材料。重新提交材料请确保材料真实、合法、有效，否则仍然会无法通过审核。
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