为提升天猫平台的购物体验,天猫联合蚂蚁保险共同推出天猫生鲜腐烂险。这是一款专门针对生鲜商品出现腐烂变质死亡等损失,给予保障和赔偿的一款保险。简单来说,保障卖家因买家申请仅退款或退货退款产生损失的交易保障险。那么,天猫生鲜腐烂险怎么赔付?
天猫生鲜腐烂险怎么赔付?
天猫生鲜腐烂险的赔付标准是按照消费者申请的退款金额进行赔付的。如腐烂的商品数量占比小于所有商品数量的30%,则默认按商品金额的30%赔付,但最大不能超过商品的实际支付金额。
消费者因在天猫上购买的生鲜商品出现腐烂变质死亡,可申请仅退款或退货退款,保险公司审核通过后,保险公司将理赔款赔付给卖家,以弥补卖家损失。
小结:消费者申请退款或退货退款,保险公司会审核退款款,审核通过后保险公司会完成理赔打款。消费者申请仅退款或退货退款,保险公司审核通过后,保险公司将理赔款赔付给卖家,以弥补卖家损失。
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