花呗用不了是因为:商家不支持、商品不支持、收款码问题、交易有风险、额度有限制、花呗有逾期、信用有问题、累计负债高、身份证过期、账户有异常、使用有违规、花呗未升级、系统要维护、网络有异常。
具体来看:
1、商家不支持
商家没有开通花呗收钱,不支持150元以上的花呗付款,因此花呗用不了。
解决办法:拆分交易订单,分多笔小额付款试试。
2、商品不支持
有些商品能用花呗、有些不能,全由系统决定,有时候合并商品订单就容易出现花呗用不了的情况。
解决办法:将平时能用花呗付款的商品拿出来单独支付,或换个支付方式。
3、收款码问题
花呗用不了是因为扫的商家个人收款码,个人收款码本就用不了花呗。
解决办法:换个商家消费,或者换个支付方式。
4、交易有风险
花呗用不了是因为系统实时评估当前交易有风险,人工无法干预。
解决办法:换个支付方式。
5、额度有限制
比如用户自行设置了额度上限,使用超限就会用不了;花呗临时额度失效,可用额度不足也用不了。
解决办法:检查可用额度,有给花呗额度设限的,可通过花呗-右上角设置-额度管理-调整花呗额度。
6、花呗有逾期
这是导致花呗用不了的直接原因,系统会冻结、甚至取消花呗额度。
解决办法:立即还清花呗逾期欠款,等待系统综合评估后恢复。
7、信用有问题
比如借呗、备用金逾期,导致芝麻信用分降低;征信上其他信贷逾期,信用出现问题间接影响花呗。
解决办法:立即还清所有逾期欠款,努力提升芝麻信用分,慢慢养好征信才有机会恢复花呗使用。
8、累计负债高
比如短期内频繁借贷、四处借贷,导致负债率上升、还款能力不足,因此花呗用不了。
解决办法:暂停任何借贷,控制借贷频率,适当补充支付宝资产,体现履约还款能力。
9、身份证过期
花呗依托于支付宝,若支付宝实名认证的身份证已过期,又长时间未更新,就可能导致花呗用不了。
解决办法:重新上传有效期内的身份证。
10、账户有异常
比如经常更换陌生设备登录、经常异地登录使用花呗、经常换绑银行卡手机号等,导致花呗用不了。
解决办法:保持账户稳定无异常,不要频繁更换设备、修改资料。
11、使用有违规
比如经常在同一家商户处用花呗大额付款,有违规套现嫌疑,系统风控导致花呗用不了。
解决办法:停止违规行为等待自动恢复,或者联系客服申诉、上传真实消费凭证。
12、花呗未升级
花呗因征信授权、品牌隔离需要完成升级,若长时间未升级、不理会系统提示,花呗就用不了。
解决办法:按系统提示完成升级,就能恢复花呗使用。
13、系统要维护
系统因修复错误、优化服务等原因,总有维护升级的时候,此时花呗用不了是正常现象。
解决办法:等待系统升级完毕即可,花呗页面会有相关提示。
14、网络有异常
花呗是手机支付产品,使用需要有安全稳定的网络环境,若网络有异常,则花呗用不了。
解决办法:换手机流量或者换个信号好的地方,再尝试使用花呗。
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