网贷给家人打电话怎么解决？

网贷给家人打电话可以采取安抚家人、保护好个人隐私、确认是否违法、收集证据投诉、联系网贷平台、尽快还清欠款等措施解决：

1、安抚家人

网贷平台打电话给家人一般都是因为借款人逾期还款引起的，借款人应该及时向家人解释清楚这些平台来电催自己还款的，并且说明自己网贷逾期的原因，让家人不必担心。

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如果是忘记还款可以当着家人的面赶紧把钱还上；如果是没有钱还款可以表示自己正在努力地筹钱还款。当然也可以寻求家人的帮助，看家人是否能拿钱出来或者是借钱给自己还款。

2、保护好个人隐私

借款人还要告诉家人，不管任何人打电话给家人，都要保护好自己和其他家庭成员的隐私信息，不能将手机验证码、银行卡卡号、身份证号码等信息随意透露出去，以及不要点任何人发送的短信链接，不要轻易加陌生人微信、QQ等，以免被骗。

为了避免家人被网贷平台再次骚扰，可以让家人将网贷平台电话设置为骚扰电话，开启手机拦截功能。

3、确认是否违法

借款人还需要了解网贷平台和家人的对话内容，通过和家人沟通问清楚给他们打电话的是哪个网贷平台，以及他们和网贷机构的沟通细节，包括电话的日期、时间、对话内容，以及接到电话的次数等确认网贷平台否有存在违法催收等行为。

比如像要是网贷平台直接找家人催收，或者是恐吓威胁家人，还有就是一天有打了3个以上电话，打电话时间在早上8点以前晚上9点以后等，明显就涉及暴力催收。

4、收集证据投诉

借款人可以找家人问下接电话的时候是否有开启电话录音，如果家人有录音，则可以找出录音重新将家人和网贷平台的对话听一遍。根据对话时网贷平台工作人员的语气态度，以及具体的内容，进一步确认是否有涉及暴力催收。

如果确认网贷平台催收行为涉及违法，则该录音就是非常好的证据，可以通过银保监会、中央网信办、中国互联网金融协会等渠道投诉网贷平台。

5、联系网贷平台

借款人可以通过网贷平台官网上的服务热线和工作人员联系，表明自己有了解到他们给家人打了电话，并对网贷平台的违规行为进行指责，让其改正不要再去骚扰家人。同时如果借款人暂时没有能力将网贷欠款还清，可以借此次电话和网贷平台沟通协商达成新的还款协议，比如重新分期或者是减免部分利息等。

6、尽快还清欠款

借款人把网贷还清后，网贷平台就没有理由再打电话给借款人的家人了，毕竟他们的目的也是想通过给家人施压让借款人尽快把欠款还清。

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