用户的建行信用贷款额度降低了，这是因为系统会不定期重新评估用户的贷款额度，当用户的综合信用评分下降了，贷款额度也会同步降低。信用评分下降的原因有很多，比如征信被弄花、负债率较高、还款能力不足等，这些原因都会导致个人综合信用评分下降。
用户的建行信用贷款额度下降后，只要页面有额度，用户就可以申请贷款，至于页面额度的高低不会影响审核结果。用户可以继续积累良好的信用记录与还款记录，这样有利于借款额度的恢复。而页面的借款额度被全部收回时，用户将无法再申请建行信用贷款。
用户也可以一段时间内不申请任何贷款，并且提前还清之前的贷款，这样让征信得到恢复的时间，并且降低个人负债率，同样也可以帮助贷款额度增加。
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