021开头催收不一定是银行电话。021开头的电话归属地是上海,但电话的内容形式有很多种,可能是广告推销、诈骗电话、催收电话等,催收也不一定是银行催收,可能是某个第三方公司催收。
具体说明如下:
1、确定021开头是否为催收电话
若没有接到021开头的电话,只是手机上有个未接来电,那么不管是不是银行催收电话,都不要回拨过去,有问题可联系银行官方客服电话,或等这个电话再次打过来。
若接听了021开头的电话,那么可以先听对方说什么,比如问有没有资金需求,就是广告推销;说要尽快还清某某逾期欠款,就是催收电话;说自己给谁担保、身份证被谁盗用贷款等莫名其妙言语的,就有可能是诈骗。
2、判断021开头催收电话是谁打来的
若021开头电话真的是催收电话,自己知道某个贷款确实逾期了、一直未还,且能与催收人员说的对得上,那么就直接向对方问清楚:
(1)你是银行催收工作人员吗?
(2)你为哪个银行催收?
(3)你催收的是银行什么贷款、哪笔贷款?
总之,021开头催收是不是银行电话,一般接听电话问清楚就知道了。若对方说的是其他贷款逾期的事情,那021开头催收就不是银行的催收电话,但不排除银行外包给第三方公司专门负责催收。
3、被021开头电话催收后如何还款
就算021开头催收是银行电话,或者是银行委托第三方机构代为催收的电话,之后还款一定只能通过银行官方渠道还款,切不可私下转账给陌生人还款,要警惕个人隐私及钱财安全。
银行贷款还款一般都是通过手机银行、网上银行操作,用银行卡转账还款,或者银行会自动从绑定的银行卡中代扣还款,自己只要往银行卡中存钱就行了,实在搞不清楚可以咨询银行官方客服。
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