花呗罚息通常是根据逾期未还款金额和逾期时间计算的，是根据一定利率计算出的滞纳金。一般情况下，花呗罚息是不能免除的，而是根据逾期金额和逾期时间按日累积计算的。
具体的罚息费用取决于逾期金额和逾期天数，通常是一定比例的逾期本金，按照日息率计算。如果逾期时间较长，罚息费用可能会较高。
如果因特殊原因造成逾期未还款，建议尽快与花呗客服联系，说明您的情况并请求减免或调整罚息费用。
花呗客服可能会根据您的具体情况考虑是否减免或调整罚息费用。但是，通常情况下，罚息是根据合同条款规定的，因此是否能够减免或调整罚息费用，需要根据具体情况与花呗客服协商处理。
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