面对海尔消费金融的起诉，借款人应保持冷静并积极应对。
首先，可以尝试与海尔消费金融进行协商，达成还款协议，从而避免法律纠纷。协商方式可以是网上协商或线下协商，具体根据贷款申请渠道来选择。
如果协商无果，借款人需做好应诉准备。在应诉过程中，可以争取在法院的主持下进行调解。若调解失败，案件将进入判决阶段，此时需积极配合法院的审理工作，并履行法院判决的还款义务。
在整个过程中，借款人应收集并保留相关证据，如贷款合同、还款记录等，以便在需要时进行有效辩护。如有必要，可以寻求专业律师的帮助。
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