12378 是银保监会的投诉维权热线,通过它进行信用卡协商还款是有可能成功的。
当持卡人确实存在还款困难等合理情况时,拨打 12378 说明情况并表达协商还款意愿,银保监会会将相关诉求反馈给银行,银行通常会安排工作人员与持卡人沟通协商。
但能否成功取决于多种因素,如持卡人的还款能力证明是否充分、逾期原因是否合理、协商方案是否可行等。
只要持卡人积极主动、态度诚恳、提供合理资料,就有较大机会协商成功。
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