滴滴金融协商还款的步骤如下：
主动联系：借款人可拨打滴滴金融客服热线，或通过滴滴金融官网在线系统、APP 内的在线客服功能，向客服人员说明还款困难的原因，如收入减少、突发疾病等，表达还款意愿和协商诉求。
提交材料：提供能证明经济状况和还款困难的材料，如收入证明（工资条、银行流水等）、支出证明（医疗费用、子女教育费用等）、失业证明等特殊情况的相关证明。
协商方案：滴滴金融会根据借款人提供的材料和实际情况制定初步还款方案，如延长还款期限、调整还款金额、减免部分利息或罚息等。借款人对方案进行评估，如有异议可再次沟通协商。
签订协议：双方达成一致后，签订书面协商还款协议，明确还款金额、期限、方式等细节。
履行协议：借款人需严格按照协议按时还款，保持与滴滴金融的沟通，如遇新困难及时联系寻求帮助。
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