很多人换了手机号，第一反应就是跑银行柜台，其实不一定。银行卡预留电话能不能在手机上改，得看你是哪家银行的卡，还有你原来预留的手机号还能不能用。
先说最简单的情况。如果你原来的手机号还能收到短信，那大部分银行都支持在手机银行App里直接改。你打开App，找到个人信息或者安全中心，一般会有修改预留手机号的选项。按提示输入新号码，接收验证码，再人脸识别一下，几分钟就搞定了。
但要是原来的手机号已经停机或者丢了，那就麻烦一点。这时候手机银行可能用不了，因为收不到验证码。有些银行支持通过网上银行操作，前提是你记得网银登录密码，而且电脑上插着U盾。不过说实话，现在用网银的人不多了。
还有一种办法是打银行客服电话。你拨通客服，按语音提示转人工，说明要改预留手机号。客服会核实你的身份，比如问你身份证号、交易密码、最近几笔交易金额之类的。核实通过后，有些银行可以直接在电话里帮你改，但更多银行会要求你带着身份证去柜台。
说到柜台，这是最稳妥的办法。不管你的旧手机号还能不能用，带上身份证和银行卡，去任意一家网点都能办。不过要注意，有些银行规定必须去开户行，但大部分全国通办。去之前最好打个客服电话确认一下，免得白跑一趟。
另外，有个细节很多人忽略。你改完预留手机号之后，最好检查一下短信通知、手机银行登录、快捷支付这些功能是不是都正常。因为有些银行的系统是分开的，改完预留号，短信通知可能还得单独再设置一下。
还有，如果你绑定了支付宝、微信这些第三方支付，改完银行卡预留号之后，记得去这些App里更新一下绑定的手机号。不然以后转账或者支付，可能会收不到验证码。
最后提醒一句，别在公共WiFi下操作手机银行，也不要把验证码告诉任何人。银行工作人员不会问你要验证码，遇到这种情况直接挂电话。
总的来说，能改，但方法取决于你的具体情况。优先试试手机银行，不行就打电话，再不行就去柜台。别嫌麻烦，手机号不对，以后贷款、转账、收工资都可能出问题。
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