白条支持三种情况的提前还款:
1、下一期账单提前还款:下一期的账单在未出账时,用户就可以进入还款页面选择提前还款,之后下一期账单出账后,由于用户已经进行了还款操作,因此下一期就不需要还款。
2、单个分期提前还款:用户的白条分期账单分期,或者在付款时选择分期还款,单个的分期订单支持提前还款。用户仍然是进入白条的还款页面,选择需要提前还款的分期订单,那么就可以进行单期订单提前还款操作。单期订单提前还款并不能减少分期手续费,因此单期订单是否要提前还款,以用户的选择为准。
3、全部白条欠款提前还款:当期的白条出账后,在还款日之前,用户可以选择提前全额还款,提前全额还款,到了还款日当天,用户就不需要再还款。全部欠款提前还款,可以让白条可用额度提前还款,白条可用额度提前还款后,用户又有足够的可用额度可以用于消费。
白条无法还款的原因及解决方法
1、白条账户无法登录
原因:用户更换了手机号,或者忘记了京东账户、密码,由于京东账户无法登录,因此白条账户也会无法登录。
解决方法:用户使用新手机绑定京东账户,同时重置登录密码,重置成功后可以用新手机号、新密码完成登录。
2、银行卡无法还款
原因:银行卡已达每日支付限额、身份证已过期等。
解决方法:银行达到支付限额,由于限额无法更改,用户只能更换其他银行卡进行还款。至于身份证过期,用户需要本人前往银行网点更新身份证,或者银行允许用户通过手机银行APP更新身份证,用户就可以通过手机银行上传身份证正反面照片来更新身份证信息。
3、还款资金未到账
原因:用户在还款时网络繁忙,或者银行通道正在维护、升级,那么都会导致还款资金无法到账。
解决方法:还款资金没有原路退回,那么资金就会延迟到账;而还款资金原路退回,请用户再次进行还款操作。
4、自动还款失败
原因:到了还款日当天,系统会发起自动扣款,如果扣款顺序中余额不足以支付扣款金额,那么就会导致自动扣款失败。
解决方法:用户可以往银行卡里存钱,等待系统再次发起自动扣款,也可以进入还款页面,手动归还欠款。
5、无法提前还款
原因:白条的还款页面没有提前还款的入口。
解决方法:用户的白条没有提前还款的选项,用户需要致电白条的客服热线,让客服来解决这个问题。
6、系统提示异常
原因:用户的网络不稳定,或者支付的环境存在一定的风险,页面出现异常的提示。
解决方法:用户需要先确定还款时网络畅通,同时确保支付的环境没有风险,之后通常就可以正常还款。
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