蚂蚁借呗冻结了，要求全额还款的话，有偿还能力的客户建议按照要求及时偿清，而若是一时无力偿清，客户先尽力还一些，至于剩余部分某客户可以试着主动联系支付宝客服进行协商，看看能否申请到延长还款期限、分期偿还欠款。
而要想协商成功，客户注意一点要将自己不具备还款能力的情况说清楚，最好能提供相应资料进行转账，以表明自己不是故意欠款不还，同时表达自己积极还款的意愿，支付宝方会酌情进行考虑。
除此之外，客户自己没有足够的钱还款，还可以尝试向周围亲近的亲戚朋友借钱来筹集资金偿还欠款。先将欠款还清，免得拖欠下去造成更严重的后果，届时不仅会产生更多罚息，个人信用也愈发受损。而等之后自己资金周转开来，再还钱给亲友就是了。找亲友借钱的一个好处就是更好商量还款时间，也不会产生利息。
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