花呗已还清但不能使用是怎么回事？

花呗已经还清了，但却无法使用，很可能是以下几点原因导致的：

1、没有按时还款

用户在给花呗还款时并没有在还款日（含）之前按时还清，出现了逾期情况，被报送芝麻信用、上报央行征信，导致个人信用受损，系统因此冻结额度、封停账户（注意若是支付宝借呗、备用金、网商贷等还款逾期，也可能会间接影响到花呗）。

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额度:2000~5万

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解决办法：

在偿清逾期欠款后需要耐心修复受损的征信，多多积累良好记录，以及可以积极参与芝麻信用推出的信用任务，保证按时履约，丰富个人守约行为，然后等好好养上三到六个月的信用后再看花呗是否有恢复使用。

2、商家未开通花呗收钱

只要商家开通花呗收钱，用户才能使用花呗这一支付方式在该商户进行消费。且需要注意的是，在线上合并结算订单时，只要其中有一件商品不支持花呗付款，那整笔交易就不能使用花呗进行支付。

解决办法：

该笔交易建议换其他付款方式进行支付，而之后若要使用花呗，记得选择在开通了花呗收钱的商家消费（注意当在未开通花呗收钱的线下商家消费时，只要单笔订单金额不超过一百五，可以使用花呗当面花）。

3、商家未开通商家收款码

花呗扫码付款只能扫描商家收款码，如果商家提供的是店主的个人收款码，那是无法付款成功的。

解决办法：

建议后续消费多选择商场、大型超市、百货等场所（基本都会开通商家收款码），而一些小摊小贩处就不建议使用花呗了。

4、消费金额超出了限额

由于交易金额过大，已经超过了系统的限额，或是用户自行设置的限额，亦或是商家设置的花呗收钱限额。

解决办法：

如果只是用户自己设置的限额，可以登录支付宝重新进行调整。而若是系统或者商家限额，人工无法强行干预，只能等后续限额解除再用花呗。

5、账户可用额度不足

花呗账户里的可用额度低于商品金额（注意哪怕是选择花呗分期付款，也需要一次性支付商品金额，不存在分次支付的情况）。

解决办法：

1）领取系统提供的临时额度进行使用（有效期大约一个月）。

2）参与系统推出的提额任务，完成后只要系统评估达标就能增加额度。

3）将账户里尚未还完的账单给还清，以恢复之前消费的额度。

6、系统监测交易有风险

花呗每一笔交易都会有系统进行评估，一旦监测出当前交易环境存在一定风险（比如怀疑他人盗刷或认为消费的商家不正规），多半会为了规避风险而限制交易。

解决办法：

可以刷新页面或退出登录后再重新支付试试，若依然不能正常付款，只能选择更换其他的付款方式来支付交易（比如支付宝账户余额、绑定银行卡）。

7、被系统怀疑违规套现

因为刷分或经常在同一家商户消费花呗、频繁大额消费花呗、甚至一次性刷空额度、总是在非常规商户营业时间段消费花呗等被系统怀疑违规套现，因此限制了花呗功能。

解决办法：

可以联系支付宝客服进行申诉，整理近期交易明细上去证明自己实际并未进行过套现操作。

8、个人信息不稳定导致风控

由于经常更换不同的设备登录账户、频繁修改账户信息资料（比如换绑银行卡、更改手机号）等等，导致账户的风险上升颇高，从而引发系统风控。

解决办法：

注意在之后避免再出现风险操作，耐心等待系统风控结束（持续时间大概一两个月）。

9、系统正在展开维护、升级

支付宝系统在进行维护、升级当中，此期间账户基本会被锁定，自然暂时无法使用。

解决办法：

只要等系统维护、升级完毕应当就能立马恢复使用了（所需时间不定、几分钟、几小时、几天均有可能）。

10、花呗开展品牌隔离

蚂蚁消费金融正在进行品牌隔离工作，将原花呗服务中由银行等金融机构全额出资的服务更新为信用购。而在此期间，花呗会暂停服务。

解决办法：

等蚂蚁消费金融品牌隔离工作结束，应当能正常使用花呗进行消费（更新后原有消费、查账、还款等服务体验不会受影响）。

标签： 花呗 信贷