随着消费水平的不断提高,信用卡和借贷服务已经成为了我们日常消费中不可或缺的一部分。其中,花呗作为一种信用消费方式,已经深入人心,成为人们生活中必备的支付方式之一。但是,当人们无法按时还款时,就会陷入到还款难的境地,此时,人们就会想到同花呗协商还款。那么,花呗怎么协商只还本金?下面随小编一起来了解下。
花呗怎么协商只还本金?
1、主动联系支付宝客服
花呗逾期后,应该第一时间联系支付宝客服,向客服人员说明情况,表达自己还款的意愿,提出协商只还本金的需求。不过,协商还本金的难度非常高,平台一般轻易同意用户的申请,所以更多的是看用户本身的坚持,用户可以多与平台沟通、协商,并且适当地调整还款方案。
2、提供困难凭证
平台一般是遵循客观事实为用户办理业务,仅仅凭借用户口述,往往难以取信平台。最好的办法是能提供一些困难证明材料来进行协商,比如收入证明、银行流水、网贷逾期截图等,更具有说服力,有利于协商还款的推荐,还可以让支付宝更为了解用户的实际情况,从而制定出更为合理的还款安排。
3、保持诚恳的态度
在于支付宝客服协商时,保持诚恳的态度,更容易获取理解与支持,有利于协商还款的进行。如果因为一时气愤,而与客服人员发生言语冲突,不仅会耽误自己的时间,还给平台留下了不好的印象,不利于后续协商还款。
4、留存相关证据
在与平台协商时,保留好证据是非常重要的,证据包括但不限于:电话录音、信息截图、聊天截图等。有了这样证据,用户可以更好的去维护自身的权益,必要时,还可以向相关监管部门进行投诉维权。
5、注意协议内容并按时还款
协商还款成功后,平台通常会重新与用户签订还款协议,这份协议是具备法律效力的,所以用户需要认真阅读并全面了解协商条款。在签订协议后,用户需按照新的还款方案,按时还款,一旦发生逾期,还款协议将会作废,之前的努力也就白费了,之后想再协商也会比较困难。
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