通常一张银行卡只会有一个卡号，但有的人发现自己的手机银行里却显示两个卡号，这是什么情况?其实有很多种原因会导致这种情况的出现，就来看一看是什么原因吧。
一张银行卡两个卡号怎么回事
1、如果用户办理的是借记卡的话，用户在办卡的时候就生成了一个卡号，如果同时办理了储蓄卡的话，那可能会有一张相应的储蓄卡卡号，这样用户会误以为是一个银行卡有两个账户，实际上是两张卡两个卡号。
2、一张银行卡之所以会出现两个账号是因为是主卡和其附属卡，因为副卡是依托信用卡主卡而存在的。
3、也有可能其中一个卡号是自己的健康保险卡，可以去柜台查看是不是健康卡。
4、 一张卡有两个账户一般是卡下多出一个活期号的原因，通常是银行办理银行卡时生成的，这个数字通常会让用户误以为人有两个账户，实际上是两组数字，而不是两个账户卡，另一组数字基本上是不能使用的。
银行卡账户状态异常怎么解决
银行反馈此卡状态异常需要用户带身份证和银行卡到银行网点恢复正常交易，银行卡异常状态可能是因为银行卡暂停使用或者冻结，若是暂停使用是因为银行卡长期不用，这时就会暂停取现、网上交易等业务，用户到银行网点办理一笔交易即可。
若是银行卡冻结，那么冻结的原因比较多，可能是因为挂失、银行卡密码输错3次、银行卡出现异常交易的情况下，银行端进行冻结等、司法冻结等，这种情况需要银行端解冻。
以上就是一张银行卡存在两个卡号的原因，大家可以去柜台里查询另一个卡号到底是主副卡，还是活期号、健康保险卡等等。
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