用户满18周岁，花呗还是用不了，是因为用户不符合花呗使用条件，未通过系统综合评估。花呗的使用条件是年满18周岁，个人大陆用户，支付宝账户完成实名认证，支付宝账户状态正常且绑定了手机。只是年龄满18周岁，其他条件不符合，花呗是肯定用不了。就算符合全部条件，也必须通过系统评估，未通过评估花呗仍然用不了。
系统评估是对用户的个人信用资质条件进行综合评估，除了以上必须满足的条件，一般是评估用户的个人信用、负债率、还款能力、收入情况、账户活跃度、借款需求等方面。用户各个方面的表现都比较差，那么就无法通过评估。有的方面表现较好，有的方面较差，则系统会根据实际情况来给出评估结果。
花呗使用资格由系统评估结果决定，人工客服无法进行干预。满18岁并不是成年当天就可以使用花呗，由于不同的用户信用资质条件不同，因此无法使用花呗属于正常情况。用户可以拨打客服热线咨询无法通系统评估原因，之后再积极提升个人信用资质条件。
提升信用资质条件，必须是多方面的提升。如果只盯着一项提升，那么起不到很好地效果。比如用户长期积累良好的信用记录，保持适中的负债率，有稳定的收入来源且收入较高，经常使用支付宝账户进行支付等，能同时做到以上多点，那么在下次系统评估时，就有机会通过系统评估。
年龄满18周岁只是符合使用花呗的年龄条件，刚满18的用户几乎很难成为信用资质条件优秀的用户，因此这部分用户在刚开始比较难开通花呗。建议在满18周岁后，用一段时间提升个人信用资质条件，之后再回到花呗页面，这时候花呗页面说不定就有授信额度了。
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