网贷协商还款的流程如下:
一、准备协商还款相关材料
协商还款需要准备的主要材料有:征信报告和困难证明。
1、征信报告
网贷协商需要准备详版的征信报告,详版征信报告的获取方式有两种:
1)柜台打印
中国人民银行的线下营业网点的柜台可以通过人工查询打印详版征信报告。
2)自助机打印
查询央行授权的各商业银行征信自助机分布,可以线下自助机打印详版征信报告。
2、困难证明
失业:找原公司出具离职证明可以;
生病:医院开具的生病证明或者住院单
贫困:可以找居委会和村委会开具收入证明
特殊情况:当地政府出具由于洪水等不可抗力致贫证明等
二、了解网贷公司目前协商政策
目前最新的网贷公司协商政策有:
1、微粒贷:可以申请延期3个月(最多申请两次),之后可以申请协商减息。
2、我来贷:可以停催三个月,三个月之后可以继续申请一次。
3、招联金融:可以延期1-3年还款,也可以协商停催、停诉。
4、小赢卡贷:可以停催三个月,三个月以后会降低催收频次,总欠款免息分期最高60期。
在了解不同公司的协商政策后有针对的修改自己准备还款方案和内心预期。
三、沟通协商
1、拔打网贷公司的协商电话
大部分网贷平台没有专门的协商热线,需要先拨打官网的客服热线再转接。值得注意的是
因为想要申请协商的人很多,可能需要多拔打几次或者等到人少的时间重新拔打才能打通。
2、组织话术进行多轮沟通
1)表达延期意愿,要求客服转接一下专门处理延期的部门
2)客服如果不同意,再次表达希望特殊情况得到特殊处理的意愿
3)和平台协商联系上后沟通还款方案并上传相关佐证材料
四、签订协商合同
与网贷平台就协商合同的延期时间、金额方面达成共识后,就可以线上直接签订合同。合同签订完成并审核通过后,平台欠款界面会自动更改,催收也会停止。
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