发生汽车事故之后,及时的向保险公司申请理赔,就是报案的意思,报案之后等待保险公司的指示,该理赔的理赔,但是很多车主在报案之后反悔,就是不想走车险理赔,毕竟额度小的话不划算,因为理赔次数是影响车险费用的。
车险报案后可以撤案吗?
车险报案后可以撤案。每辆车损失的费用和保费浮动都是不确定的。 若车有出险,可以先报案,待定损员确认案件损失情况后,再根据损失情况做定夺。后续若确定案件无需理赔,可联系车险公司注销案件,更不会影响保费。
未成功理赔的案件是不记录出险次数,所以成功注销的案件不影响来年保费;若已报案成功,但是不想继续理赔,建议务必进行撤销报案的操作。重复报案不影响理赔,多余的报案可自行取消。
车险报案的时间限制:
车辆发生保险事故时,建议立即报案,便于保险公司进行定损认定,能够得到充分的理赔;如当时没有立即报案,也应当在车险合同规定的时间48小时内报案,如果超出48小时,对于事故原因和责任不好认定的情况下,可能得不到充分的理赔。
车险理赔相关规定:
【1】接到车险报案后5分钟内,保险公司必须告知客户查勘工作安排;
【2】查勘人员在接到现场查勘任务后,城区30分钟内到达事故现场,城区以外区域60分钟内到达事故现场;
【3】在单证齐全的情况下,不涉及人员伤亡的2000元以下小额赔款,保险公司须在2个工作日内支付赔款;
【4】20万元以下(含20万元)的车辆事故案件,保险公司在与客户达成赔付协议后3个工作日内支付赔款。
车险理赔的过程中,车险公司的人不一定要去现场的,因为车险公司在查勘定损、核赔理赔等环节已经采用视频、图片、线上线下联动、智能调度等手段。
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