支付宝借呗额度突然没有了怎么办？

支付宝借呗额度突然没有了，可以按照如下步骤处理：

第一步：联系支付宝客服，咨询原因

用户可拨打支付宝客服热线95188，按照语音提示转接人工服务，向客服咨询额度没有的原因，然后再按照如下步骤进行处理。

信用口袋

额度:2000~5万

申请

第二步：根据具体原因，采取相应措施

了解清楚原因后，即可根据原因进行对应处理，具体如下：

1、借呗逾期

借呗逾期后，平台为了控制风险，通常会冻结借呗账户，从而导致额度不可用。

解决办法：

尽快结清逾期欠款，等待系统评估开通。

2、征信不良

若征信报告存在不良记录，比如当前有逾期未还欠款，或者历史逾期记录较多，出于风险考虑，平台会对借呗账户采取风控措施，从而导致借呗额度没有了。

解决办法：

需要耐心改善征信，至少需要花费6个月时间。

3、账户活跃度低

若用户开通借呗后，很少使用或根本没用过，考虑到用户的资金需求不大，平台会将借呗额度回收，从而导致借呗额度突然没有了。

解决办法：

建议日常多使用支付宝的产品及服务，比如花呗、备用金等，过一段时间再尝试使用借呗。

4、近期借贷频繁

若近期频繁借贷，会导致征信变花，从而引发平台的顾虑，进而导致借呗额度突然没有了。

解决办法：

建议3-6个月内不要申请信用卡、网贷，时间能改善征信花的问题。

5、违规使用贷款资金

若用户将借呗资金用于禁止领域，比如投资理财、还贷、生产经营等，一旦被监测到，平台将限制用户从借呗借款。

解决办法：

无法人工干预，建议3-6个月后再尝试。

6、负债率高

若用户当前的负债率高，考虑到用户承受着巨大的还贷压力，逾期风险大，平台一般会拒绝为用户提供授信服务，从而导致借呗额度突然没有了。

解决办法：

需控制好个人负债率，最好将负债率控制在50%及以下。

7、系统误判

系统评估虽然由机器完成，但有时也会出现误判的情况，从而导致借呗额度突然没有了。

解决办法：

用户可准备好相关的证明材料，比如交易凭证，然后联系支付宝申诉。若申诉通过，将很快能恢复使用。

8、系统自身原因

系统升级、维护、故障等情况，会导致借呗页面显示异常，从而让用户误以为额度没有了。

解决办法：

这种情况一般不会维持太久，建议过几个小时后再查看额度。

9、账户不安全

若当前账户不安全，比如身份信息过期、多次输错密码、登录IP异常等，系统将会冻结借呗额度。

解决办法：

建议联系支付宝客服，并按照客服的指引完成相关的认证，待账户安全后，再重新借款。

10、政策调整

若监管政策风向变了，实施比较严格的监管措施，借呗会对部分用户进行限额，甚至降额的措施。

解决办法：

政策调整无法人为干预，只能等待政策放宽。

标签： 个人贷款 借呗 贷款知识 信贷 贷款 贷款风控 借呗额度