如何投诉网贷app？

在如今的互联网时代，网络贷款已经成为大众的一种主流贷款方式。然而，在网络贷款中，一些不负责任，不合规的网贷app也开始妨碍了消费者的利益。那么，当你遇到这种情况时，应该如何投诉网贷app呢？

一、确定投诉目标

首先，要明确投诉的网贷app是哪个。在投诉之前，最好多关注下该网贷app的行业信息和背景，进行彻底的调查研究。如果你认为该网贷app涉嫌违法违规，可以查看相关法律法规，梳理涉及的违法行为，为后续的投诉提供帮助。

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二、投诉途径

目前，投诉平台已经很多，如12315、工商部门、银行、互联网金融协会、网络贷款协会等。其中，12315是最为常见的投诉途径，其优点是方便快捷，且能直接联系到相关监管部门。但其缺点是，由于当事方繁多，处理起来相对耗时。

其他途径也同样有各自的特点，如向银行投诉，可以利用银行的强大管理力量，从根源上确保客户的权益；向互联网金融协会或网络贷款协会投诉，可以获得对行业的最新政策指导。

三、收集证据

在投诉前，要充分收集证据。可以保存APP推送的信息、聊天记录、投资记录等多个方面的证据，以便以后需要。同时，要确保证据的真实有效，避免因为虚假证据而导致无法正当地维权。

四、投诉内容

在投诉内容上，要客观真实，清晰明了。可从产品宣传、服务质量、违法行为等多个方面进行投诉，并提供相关证据。在书写投诉内容时，要注意语言的准确性和措辞的得当，避免刺激当事人情绪，导致争论更加激化。

总之，投诉网贷app需要仔细思考和多方调查，并充分收集证据，以确保整个投诉过程顺利进行。同时，在投诉后，要及时跟进案件的进展，确保得到相应的处理结果。

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