不小心开了京东白条怎么关闭?解决方法分享

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京东白条是京东推出的一款消费信贷产品,可以帮助用户购物、提高消费能力。但是有时候,用户可能会不小心开通了京东白条,或者不再需要使用京东白条,该怎么关闭呢?本文将从多个角度为大家分析解决方法。

一、在京东APP或网页端关闭

如果您使用京东APP或者网页端购物,可以通过以下步骤关闭京东白条。

(1)打开京东APP或网页,进入“我的京东”页面。

(2)点击“白条”,进入“白条管理”页面。

(3)在“白条管理”页面中,选择“关闭白条”。

(4)在弹出的窗口中,选择“我要关闭”,并填写理由。

(5)点击“提交申请”,即可关闭京东白条。

二、通过客服电话关闭

如果您不可避免地遇到了无法在APP或网页端解决的问题,您可以拨打京东客服电话关闭京东白条。

(1)拨打京东客服电话:400-606-5500。

(2)在接通人工客服后,告知对方您要关闭京东白条。

(3)客服人员可能会询问您的具体情况和原因,您可以简单地说明。

(4)客服人员会为您进行申请关闭操作。

(5)申请成功后,客服人员会告知您需要等待的时间。

三、通过短信关闭

如果您不方便通过电话关闭,您可以选择通过短信进行关闭操作。

(1)将"ZD"和"退订"两个字发送到10001。

(2)收到回复后,根据指示选择退订京东白条。

(3)根据短信提示,输入相关信息完成退订即可。

总之,要关闭京东白条,用户可以选择在京东APP或网页端关闭、通过客服电话关闭或通过短信关闭。最为方便的方法是在APP或网页端关闭,而客服电话和短信退订则是在无法在APP或网页端解决的问题下可以使用的备选方案。同时,在关闭京东白条之前,用户需要确保已经结清所有欠款,否则将不能成功关闭。

标签: 信贷 贷款

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