随着互联网技术的发展,各类APP出现为用户提供社交、购物、生活、娱乐休闲等多种多样的服务,用户只需要通过手机号注册APP就可以享受到服务。虽然这样给大众生活带来了便利,但是用户对于自己注册了多少互联网账号或者是否被冒用却不清楚。
手机号绑定了哪些app要怎么查询?
用户可以直接通过工信部微信公众号“工信微报”和“工信部反诈专班”、“中国信通院”微信公众号,以及支付宝“一证通查”小程序“等方式进入查询入口,如果用户却查询到的绑定的互联网账号数量与个人掌握的情况不一致,也可以按照指引进行解绑或者注销操作,若还是无法解决异议账号,就可以直接拨打对应企业的客服热线咨询。
(来源:工业和信息化部反诈中心)
此前,工信部就已经上线了手机号“一键查询”和“一键解绑”服务,可以查询手机号注册的互联网账户情况,并且提供了微博、淘宝、抖音和美团等解绑服务。7月21日工信部正式正式推出“一证通查2.0”服务——全国互联网账号“一证通查”,用户凭借手机号码和身份证号码后六位,便可查询本人名下手机号码关联的互联网账号数量。该服务目前支持腾讯、阿里巴巴、支付宝、百度、快手、抖音、京东、美团等8家企业的互联网账号查询,后续将接入更多互联网企业。
此外,用户在进行查询时还需要注意以下问题:
【1】 首先在查询时,必须确保确保本人的手机号码、身份证号码及验证码填写正确,如果查询不成功的话,先核实是否填写的信息有误,并在24小时后重新查询。
【2】 如在查询过程中遇到其他问题,用户首先可尝试通过查询页面提供的使用指南解决。如果问题仍然不能解决,可拨打相应互联网企业的客服电话。
【3】 如果用户本人名下的手机号码已经注销,是不能使用本服务进行查询。
以上是关于“一证通查2.0”的相关介绍,用户有查询和解绑需求的话,可以按照官方指引操作。
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