花呗上门催收后怎么办？这么处理无后顾之忧

花呗逾期后借款人会面临多种手段催收，除了短信、电话催收外，上门催收也是可能发生的。而很多人在花呗上门催收不知道怎么办，其实不要害怕，也不要惊慌失措，按照本文介绍的处理方法应对就行了。

花呗上门催收后怎么办？

信用口袋

额度:2000~5万

申请

花呗上门催收后可采取以下方法：

1、进行身份验证

为了避免不法分子冒充催收上门给借款人造成不好的后果，借款人要先核对催收身份后再考虑是否让其进入房子。

核实身份的方法比较简单，首先让催收提供有效的身份证明和工作凭证，包括工作证、名片或授权函，根据证件上的头像和催收进行匹配。如果一致说明可能是真的催收，但也不能大意，还需要根据支付宝官方途径做进一步确认。

借款人可以自己拨打支付宝服务热线转接人工客服，咨询是否有安排催收上门，并将催收的信息告知客服，让客服查询核对，如果客服确认后证明催收是真的则可以让催收进屋，或者不想让催收进屋，可以就近找一家可以喝茶的地方双方面对面进行沟通。

2、确认债务情况

催收上门的目的显而易见，是为了让借款人把逾期的花呗欠款还清。因为逾期后花呗会产生逾期罚息、违约金等并且随着逾期时间的延长这笔费用会一天天增长。借款人要和催收对债务进行核对，让催收提供详细的逾期明细和账单，除了总计要还款的金额外，还要单独统计欠款本金、逾期罚息、违约金等费用。

3、说明当前状况

如果有能力还款可以和催收说自己会还款，但不要把钱转给催收或者是现金交易，而是自己打开支付宝APP在花呗界面操作还款，还款成功后把还款结果展示给催收看，告诉他们花呗还上了让他们可以离开了。当然很多人都是没有钱还款的，则向催收说明当前状况，包括还款能力、还款意愿等，表示自己会还款，但是需要一段时间来筹钱，自己会和支付宝官方进行协商，让催收离开。

4、保留沟通记录

在和催收进行沟通时，可以通过录音录像等方式记录详细信息，包括时间、日期、对话内容和催收人员的姓名，在必要时当做证据。比如像催收有涉及未经允许就进入借款人的房子，或者是出现肢体冲突、言语辱骂等暴力催收行为，可以提供录音录像投诉。

以上即是“花呗上门催收后怎么办”的相关介绍，希望对大家有所帮助。

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