我们在搬家或是打扫房间时,常常会发现有各种闲置物品,在家里我们既用不到,也不想用,还很占地方。因此就可以把它放在闲鱼上进行处理卖掉。同时我们也可以在上面购买各种二手闲置物品,价格要低得多。但若是商品不合心意,需要退款,那么闲鱼申请退款多久到账?
闲鱼申请退款多久到账?
一般情况下,我们在申请退款,并且卖家同意之后,正常在1-3个工作日就能退回到我们的账户。我们可以通过点击【我的】-【我买到的】-【对应订单】-【查看钱款】,看看订单的退款是不是到账了。
如果说,卖家没有同意退款,闲鱼订单的交易状态为等待卖家同意退款申请,而卖家在15天内不处理退款申请,那么系统将默认同意退货退款,会自动退款。
闲鱼卖家拒绝退款怎么办?
我们可以先和卖家私下沟通,如果卖家无理由拒签、拒绝退款的话,可以申请客服介入处理,在申请之后系统会给予买家和卖家双方3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。这需要我们提供交易的图片、聊天记录等相关凭证,把详细的交易情况和申请的具体内容,向客服进行说明。平台客服核实真实情况后,会帮助用户完成退款处理。同时我们也需要关注退款超时,如果卖家拒绝退款,也需要在15天之内重新申请。
总而言之,闲鱼是一个二手闲置物品交易的平台,它和淘宝不一样,需要我们自己对商品进行仔细询问辨别。
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