如果收到了贷款平台打来的催款电话，客户告知对方自己会按要求尽快还款即可，电话挂断后再赶紧偿还欠款就行。若是一时无法还清，客户也可以向对方说明自己的难处，看看能否再宽限一段时间，可以尝试协商延长还款期限、分期偿还欠款。
而大家需要注意，有的贷款平台可能会外包给第三方催收公司进行催款。对此，客户在接到电话后不用太管对方说什么，有的可能采取的手段不太正当，也许会威胁、恐吓客户，而客户直接答应会还款就行。
至于之后具体怎样还款，客户可以打贷款平台电话联系客服进行商量。若贷款收取利息过于高昂，实在还不起，加上被暴力催收，客户还可以去进行举报。要是被催款公司不停骚扰，客户还可以直接拉黑。本身对于超出合理范围外的利息，客户就无需承担还款责任。
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