客户申请贷款买房面对房贷办不下来的情况，如果选择退房，首付款自然会退还回来。
只是大家需要注意，如果房贷办不下来的原因在于客户，比如信用不好、负债过高等等，那客户去申请退房估计就得承担一定的违约责任，届时房地产开发商可能不会将首付款全部退回，也许会从中扣留一部分充当违约金。
当然，如果房贷办不下来的原因不在于客户，而在银行或者房地产开发商方面，那客户去退房是没问题的，首付款一般都能全部退回。且若导致房贷失败正是因为房地产开发商证件不齐全的话，客户在退房、退首付的同时还可以尝试索要一定的损失费用。
因此，建议房贷被拒后客户不要急着退房，先弄清楚缘由再说。如果问题不大，还可以及时补救，待解决了问题后再重新申请房贷。
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