明明没有开通借呗却被要求还款的话,很可能是由于以下几点原因:
1.个人信息遭到泄露,被他人拿去开通了借呗,而对方借款后没有还款,支付宝就根据信息找上了自己。
2.手机号以前的使用者开通了借呗并处在还款中的状态,而该手机号作废后二次销售给了客户。
3.支付宝发错信息了,实际上客户并未在借呗借过款。
4.有亲戚朋友帮自己开通了借呗并操作借了款,而客户本人不知道,所以一直没有还款。
如果是前三种原因,客户联系支付宝客服说明情况就行,尤其是前两种情况,客户本人无需承担还款责任,让支付宝找实际借款方还钱就行。而如果是最后一种情况,客户的确以自身名义借款了,那只能尽快还款了。当然,若是借款资金被亲友给用了,可以让亲友赶紧出钱转给自己用来还款。
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