使用乐花卡时若系统显示暂时无法提供服务,很可能是由于以下几点原因:
1.客户是在分期乐商城购物,而乐花卡用的是分期乐借款额度,主要用于微信/支付宝等消费场景,无法在分期乐商城下单(若分期乐账户里有购物额度,可以使用购物额度在商城消费)。
2.乐花卡可用额度不足,低于购买的商品金额。
3.乐花卡状态有异,可能因账户风险较高被系统风控了。
4.系统监测到当前交易环境存在风险,所以限制了交易。
5.客户的个人信用不好,比如还款逾期导致信用受损,系统综合评估不过关,将账户额度给冻结了。
6.系统繁忙、出现故障,在进行维护、升级当中。
7.设备连接的网络信号不好。
客户其实可以主动联系分期乐平台客服咨询原因,若无法使用乐花卡下单,可以另外换一种付款方式来支付交易。
标签: 乐花卡
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