乐花卡明明还有额度，客户消费支付时却显示余额不足的话，很可能是由于以下几点原因：
1.乐花可用额度的确低于消费金额，所以支付不了。比如乐花卡只剩五百额度，而客户下单的商品金额六百元，用乐花卡付款就还少了一百元，自然无法付款成功。
2.账户被风控锁定了，可能是近期经常换设备登录或频繁修改账户信息资料导致的，因系统暂时风控了账户，所以乐花卡额度自然用不了了。
3.系统监测到当前交易环境存在风险，为规避风险，因此限制了大额消费。
4.后台系统出现了故障。
5.客户看到的其实不是乐花卡额度，而是分期乐账户里的额度，而客户分期乐账户里的只是购物额度，并非借款额度。又因乐花卡用的是分期乐借款额度，其分期乐账户里无借款额度，自然无法使用乐花卡下单。
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