网上贷款要销户的话,客户可以先登录贷款APP,在设置页面查看是否有注销选项,有的话就可以点击进去操作注销账户了。若在APP上找不到注销选项,客户也可以直接进入在线客服窗口,联系人工客服提出注销申请。或者客户直接拨打贷款平台的热线电话向客服人员申请注销也行。
而大家需要注意,有些贷款平台在注销账户的时候可能会要求客户提供手持身份证的照片,客户需要先将手持身份证照片发送到平台邮箱里,待平台接收后确认客户身份,保证注销申请是由客户本人提出的,然后才会帮客户注销贷款账户。
还有,贷款账户里不能有未还清的账单欠款。因为账户里若还存在账单欠款未还完,那是无法注销成功的。对此,客户必须先将欠款本息全部还了,然后才能去申请注销账户。
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