如果客户在贷款的时候碰上了高利贷，那对于该笔贷款，客户就无需还款了，免得个人钱财受损。而客户可以收集转账记录、截图等相关证据向互联网金融协会或者当地银监会进行举报。
若对方不停催款，甚至联系催收公司采取不正当的催收手段的话，客户还可以向当地人民法院提起诉讼。
还有，如果客户已经偿还了超出合理范围（最高人民法院规定网络借款的年化利率最高不得超过浮动利率LPR的4倍）外的费用，那在起诉后还可以让对方退还，人民法院应予支持。
如果被骗，那客户也可以联合其他同样被该平台骗取了钱财的客户一起向当地公安部门进行报案，以维护个人的合法权益。
建议客户平时在贷款前先检查一下贷款机构/平台是否持有金融牌照，不要去不知名的小贷公司借款，免得碰上高利贷。
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