客户在网上平台申请借款后，尚未收到款项就被平台要求还钱的话，客户是可以收集好证据向互联网金融协会或者当地银监会举报该平台的。因为凡是经过银监会批准成立、持有金融牌照的正规贷款平台一般都不会在贷款资金发放到账前向客户收取任何前期费用。
由此可见，钱都没借到就要先还款的情况是很不合理的。客户应当直接放弃该平台的借款，千万不要交钱上去，不然钱财很可能受损。对方很可能直接“卷钱跑路”，就算后面放款下来，客户交的钱一般也不会再退还回来，实际上就相当于平台在收取“砍头息”。
而客户还可以注销该平台的贷款账号，免得后续被打扰。需要用钱的客户可以另外再去其他平台上申请新的借款，注意要选持牌消费金融机构，不要再去不知名的小贷公司借款。
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