客户在给捷信贷款还款时，若在还够本金后，对于后面未还的利息实在还不上了，可以主动联系捷信平台客服进行协商。
不过大家需要注意，捷信平台并不提供停息挂账服务，所以想要减免利息基本是不可能办到的，贷款本息都需要还清。
不过客户一时还不上的话，可以尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请。只要客户不是故意逾期不还，那捷信平台是会酌情考虑的。客户协商时要注意将个人当前不具备还款能力的情况给说清楚，以及要表明自己积极还款的意愿才行。
而客户如果在办贷时就有购买灵活保障服务包的话，那其实无需联系客服协商，只要已按时足额偿还了五期款项，就可以在下一还款日至少十五日前直接申请延期还款。当然，未购买灵活保障服务包的客户就没办法直接申请了。
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