客户在网上贷款时，一般需要填写紧急联系人，而在一般情况下，只要客户有按时还款，那贷款平台是不会去联系借款人的紧急联系人的。在贷款审批过程中就算有电话回访环节，通常也是直接打电话给借款人本人询问问题。
除非客户借了款后没有按时还款，造成逾期情况，而平台经多次催款客户都不还，逾期了有较长时间、欠款金额也不低，平台甚至联系不上人，那就很可能会打电话给紧急联系人，以询问客户近况，好达到催客户尽快偿还欠款的目的。
而大家需要注意，如果逾期太长时间，贷款平台还有可能会起诉客户。一般逾期时间超过三个月，贷款平台就拥有起诉权利了。建议客户还是尽快还清欠款为好，不然逾期时间太长，造成的不良影响也会越严重。如果短时间内实在无法还清，可以主动联系贷款平台客服协商还款。
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