关于为什么信用卡有额度不能取现这个问题，可能是出现过信用卡逾期、取款设备有故障与信用卡状态异常导致的，具体如下：
1、出现过信用卡逾期
客户如果以前使用过信用卡但没有按照约定来还款，出现逾期的行为以后会被银行采取一些限制措施，比如说客户的信用卡有额度也不能够正常使用，需要等信用卡恢复正常以后才能使用。
2、取款设备有故障
如果客户是在ATM机上取款，那么信用卡有额度不能取现可能是ATM机有故障导致的，故障会导致客户的取现信息无法及时准确传到后台，在这种情况下可以尝试去其他的机器上面取款。
3、信用卡状态异常
想要取现信用卡里面的额度，那么客户的信用卡必须要是正常的状态，不能被银行采取了冻结、限额、止付或者封卡的情况，客户可以先电话联系银行的客服进行确认，看看是不是自己的信用卡出了问题。
以上就是关于为什么信用卡有额度不能取现的回答，客户可以对照自己的情况来判断。
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