如果客户的车贷都还清一个月了，抵押的绿本（即车辆登记证书）却还未退回来的话，估计是汽车消费金融公司或车贷经办银行的工作人员办事效率较为低下的缘故；有时也可能是业务比较繁忙，结果对方忘记了。
而在正常情况下，车贷还清后，绿本应该在一到两个星期内就能退回来。因此，若客户还清车贷后绿本迟迟没下来的话，建议主动打电话联系汽车消费金融公司或车贷经办银行的客服人员进行咨询，让对方尽快退回自己的车辆登记证书。
而为了早日拿回绿本，客户还可以在还清车贷后主动联系汽车消费金融公司或车贷经办银行，告知对方自己已经将车贷全部还清，好让对方可以尽快开具贷款结清号码，退回车辆登记证书。等拿到了贷款结清证明和绿本，客户就可以去车管所办理解押手续了。
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