如果客户对个人征信报告上记录的信息有异议的话，那客户可以带上个人身份证去当地的人民银行营业大厅找工作人员提出异议申请，在柜台领取《个人征信异议申请表》进行填写。
在描述异议信息（比如信用卡信息有异议的话，就要将发卡银行名称、卡类型、开户日期和信用额度等等说明），明确自己认为存在错误的数据项，并填写上手机号码等个人相关信息后，再将填写好的表格连同身份证复印件一并交给工作人员即可。
而征信中心在受理异议申请之后，就会联系客户提供的异议信息所涉及的金融机构进行核查，弄清楚客户的个人征信报告上是否的确存在错误信息，若存在，就会进行修改，然后于受理异议申请后的20天内将核查结果回复给客户。客户就可以在规定的20天后，去人民银行征信中心领取回复函。
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