处理消费金融催收短信时,应保持冷静并采取以下措施:
核实信息:仔细核实短信内容,包括发送方是否合法、债务信息是否准确等,避免受到诈骗短信的侵害。
积极沟通:若确实存在逾期情况,及时与消费金融公司联系,说明逾期原因,并寻求合理的解决方案,如延期还款或分期还款。
保留证据:保存催收短信、沟通记录等,作为后续维权的证据。
维护权益:如遇到不当催收行为,如过度催收、骚扰等,可向相关部门投诉举报,并寻求法律援助,维护自身合法权益。
总之,应理性应对催收短信,避免盲目恐慌或冲动行事。
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