日常生活中,储户往往有多家银行的储蓄卡,再加上偶尔给自己的子女、朋友转转账,因此经常会涉及到跨行转账的业务。而跨行转账一般在24小时左右就会导致。那么,当跨行转账的资金一直迟迟未导致时,是怎么回事?该怎么解决呢?
跨行转账为什么24小时了还没到账?
【1】转账失败
若储户在转账时,将对方的账户、户口等信息填写错误,很容易导致转账失败或者转账对象有误。一般这种情况下,转账资金会原路返回到转账方的银行账户中。
【2】对方账户状态异常
对方账户异常时,比如说对方银行卡处于冻结、锁定等异常状态时,转账资金无法进入到收款方账户,会原路退回。
【3】 银行系统问题
由于跨行转账需要双方银行系统进行清算,如果遇到银行系统繁忙或者遇到节假日,无法实时到账或者会延迟到账时间。
怎么解决?
【1】 首先确认一下资金有没有原路返回到自己的银行账户内,如果已经回到自己的账户内的话,核对好信息以及确认好对方账户没有问题后,可重新发起转账
【2】 如果已经转账成功,但是收款人仍然没有收到资金,那么转账方可以拨打银行客服热线,让工作人员帮忙查询一下具体原因。或者是直接携带本人身份证、转账明细直接去银行柜台查询转账详情。
总而言之,无论是那种跨行转账方式,一般情况下不会超过3天,若储户超过24小时还未收到建议先耐心等待一下。倘若超过3天,依然没有收到就需要咨询银行方。
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