借呗逾期之后,要承担一系列逾期后果,比如逾期上报征信影响信用、支付正常利息1.5倍的逾期罚息等等,影响有多大、罚息有多少,取决于借呗逾期的时长。有些人说,逾期时间长了、罚息还不上,可以跟借呗客服协商减免,于是想知道:借呗逾期怎么跟客服协商减免,下面一起来看。
一、借呗逾期怎么跟客服协商减免?
这个问题要从三个方面回答:
1、借呗不支持协商,这是借呗客服的统一回答。
2、借呗逾期也不是协商的理由,协商需要有特殊原因。
3、借呗不逾期也要正常还款利息,借呗逾期凭什么减免利息,岂非不公平。
因此,借呗逾期估计很难跟客服协商减免,能够协商延期、给自己多争取到一些还款期限就很不错了。
二、借呗逾期协商的相关说明
若实在有特殊原因导致借呗逾期,那么还是可以尝试协商的,协商流程及注意事项如下:
1、跟客服联系
注意,不是咨询支付宝或借呗的在线客服,而是拨打借呗的官方客服热线,才有可能打开协商的一丝入口。
2、提出协商申请
注意,提申请前要清楚说明原因,且原因必须是天灾人祸、丧失劳动能力、失业暂无劳动能力等特殊原因,还得有相关证明,比如劳动保障部门出具的《失业证》等,最后还要表达协商想法,比如减免息费还是延期。
3、等待受理审核
若借呗愿意受理该协商请求,并开放一个让自己提供证明材料的渠道,那协商就还有点希望。若借呗不受理协商申请,那么自己可以选择放弃,或者多尝试几次,直到借呗愿意受理为止。
4、确定协商方案
借呗同意协商的,会主动联系自己,给出一份协商还款方案,看自己要不要接受,这份方案不一定是自己所期望的那样,不一定能减免息费,说不定就是多给了一些还款期限。
5、按新方案还款
若自己接受借呗给出的协商方案,那么就会重新签订还款协议,协议内容中会约定还款时间、还款金额及利息等,自己只要按新方案按时还款即可。
若自己不同意借呗给出的协商方案,仍坚持将要减免息费,那就得重新协商,将协商流程重来一遍,协商结果无法预计,只能以实际情况为准。
以上就是关于“借呗逾期怎么跟客服协商减免”的相关内容,希望能对大家有所帮助。
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