对于借款不还的客户，捷信一般不会直接上门催款，主要是通过发短信、打电话给客户的方式来进行催款。不过如果联系不到客户，那捷信有可能会打电话给紧急联系人，而客户的家人朋友就有可能会受到打扰。
如果不想作为自己贷款紧急联系人的家人朋友受到打扰的话，客户在接到捷信打来的催款电话、发来的催款短信后就应该赶紧想办法还清欠款，欠款还清了，捷信自然不会再打电话、发短信过来了。
而大家需要注意，如果逾期时间过长的话，捷信有可能会外包给第三方催收公司进行催款。而催收公司采取的催收手段可能就不太温和了，届时可能会被打扰的更严重。还有，若怎么都联系不到客户，欠款金额也比较大的话，捷信还很有可能会向法院提起诉讼，采取法律手段来让客户偿还欠款。
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